詳しくは以下の資料をダウンロードしてご覧ください。
強アルカリイオン電解水ウィルス対策PDF
強アルカリイオン電解水ウィルス対策（洗浄比較データ集）PDF
強アルカリイオン電解水衛生管理PDF
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お知らせ情報
こんなお悩みをお持ちの方、マルヤにお任せください。
- 仕事が忙しくて部屋掃除の時間がとれない
- 母子家庭で、家事する暇がない
- 水回りの頑固な汚れが取れない
- できれば部屋の掃除は女性スタッフにやってもらいたい
- 引越ししたばかりで整理整頓ができてない
- 話しやすく、丁寧な対応をしてくれるスタッフに来て欲しい
栃木テレビで密着取材が放送されました！
2016年に栃木放送でマルヤ家事代行サービスの密着取材をしていただきました。
取材メディア出演・取材・監修、喜んでお受けいたします
家事楽メンバーマルヤでは、各種メディアへの出演やお掃除・片付け・女性の起業等の取材を積極的にお受けしております。整理収納･お掃除・家事のノウハウの全てを惜しみなくお伝えいたしますので、ご要望がございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。
マルヤのハウスクリーニングが選ばれるPOINT
POINT 1 徹底した教育を受けた女性スタッフが対応します
マルヤでは、JKA日本家事代行協会認定の家事代行アドバイザー、JSA日本整理収納協会認定の整理収納清掃3Sコーディネーターの教育を受けた女性スタッフがお伺い致します。家事、ハウスクリーニング業務内容はもちろん、お客様へのきめ細やかな対応もしっかりと行っておりますので安心してご依頼いただけます。
POINT 2 損害保険に加入済みなので万が一の時でも安心です
お客様に安心してご利用いただくため、万が一のために損害賠償保険に加入しております。家事代行業務やハウスクリーニングを行う際に、誤って家具や壁にキズをつけたり、備品を破損させた場合には、保険の範囲内で最大限の賠償をさせていただきます。
POINT 3 無色・無臭・無刺激の強アルカリイオン電解水を使用
一般の洗浄剤には合成界面活性剤などの化学添加物が入っており、健康に悪影響を与える危険性があるとされています。その点、強アルカリイオン水の成分は極微量の無機電解質と水のみで無色・無臭・無刺激です。強アルカリイオン電解水を使用するとすすぎの必要がありませんので、洗浄作業後のすすぎ不足による残留洗剤がなく清掃後は「サラッ」と仕上がり「2次汚染」の心配がありません。
POINT 4 創業３４年の信頼と安心の会社です
株式会社マルヤは、おかげさまで創業３４年を迎えることができました。信頼と実績のある会社ですので安心してご依頼いただくことができます。宇都宮市内をはじめ、栃木県央・県南・群馬県南エリアを主要エリアとしてサービスを提供させていただいております。
POINT 5 格安かつ明朗料金で対応いたします
マルヤでは、お問い合わせいただいた後に、必ず現場確認をし、作業内容の確認をいたします。そして、その場でお見積もりをご提示し、お客様にご確認いただいた上で、作業に着手いたします。格安かつ明朗料金で対応いたしますので、安心してご依頼いただけます。
POINT 6 子育て支援割引がある優しい会社です
マルヤでは小学生以下のお子様がいらっしゃるご家庭に子育て支援割引の対応をしております。
【子育て支援利用方法】は、簡単です。
ご依頼の際に「子育て支援券を利用します」とお伝えください。作業の前後に専用のURLを開くと割引チケットが出てきます。
ハウスクリーニングのビフォーアフター
上記画像は、バスルーム、洗面台のビフォーアフター画像です。このようにお部屋の隅々まで丁寧に対応して参ります。
お客様のお喜びの声
群馬県館林市 女性 W 様 ハウスクリーニング
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満足度 |  |
|---|---|---|
| この度は、本当にありがとうございました！「うちでやるよ！」という浦野先生の言葉と佐藤さんの優しくもあり、安心してお任せできるという雰囲気に、どれだけ救われたかわかりません。仕事に対する姿勢も電話の対応も常に穏やかで素晴らしいと思います。今後も、皆様のご活躍を祈念しております。今後ともとうぞよろしくお願いいたします。 | ||
栃木県宇都宮市 女性 H 様 ハウスクリーニング
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満足度 | |
|---|---|---|
| 他県から引っ越しのため、現地で探すことができず、ネットでの検索となり不安もありましたが、現地下見の日取りの相談から当日までとても親切にしていただきました。女性の方がスタッフということも安心感がありとても良かったです。なんでも聞きやすく、話しやすいスタッフの方々ありがとうございました。 ※掃除独特の薬品の臭いが全くなかったことは素晴らしいです。 |
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栃木県佐野市 女性 M 様 ハウスクリーニング
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満足度 |  |
|---|---|---|
| 思っていた通り、丁寧な対応で安心しました。便座の尿石も綺麗にとれてよかったです。黒ずみが少し残ったのが残念でしたが、これ以上落とすと後が大変と聞いて納得できました。廊下に物を置いていたのが、雑巾が置いてあるとはいえ気になってしまいましたが（子供用にマットを引いてある場所だったので）最後に除菌スプレーで綺麗にしてくれたと聞いたので安心しました。 | ||
マルヤの人気サービスランキングBEST5
| サービス名 | サービス概要 | |
|---|---|---|
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水廻りフルセットコース |
キッチン・浴室・洗面トイレ等の水廻りを一度にクリーニングするセットコースです。キッチンの頑固な油汚れや、浴室のカビなど、なかなか除去できない汚れを一気にクリーニングいたします。 |
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家事代行 |
食器洗い、洗濯、掃除機かけなど、日常の家事をあなたの代わりにお手伝いいたします。月に２回、２時間の作業をいたします。 |
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浴室クリーニング |
浴室内の頑固なカビ除去、バスエプロン内、鏡などの洗浄を行い、最後に防汚コーティング剤で仕上げていきます。 |
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お家まるごとクリーニング |
窓・床・キッチン・浴室・トイレ・蛍光灯など家中の気になるところ全てまるごと綺麗にしていきます。 |
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キッチンクリーニング |
ガス台（IH対応）やレンジフードの頑固な油汚れからシンクに隣接する収納までスッキリ綺麗にいたします。 |
ハウスクリーニングと家事代行の違い
家庭内の苦労を緩和することができる便利なサービスといえば、ハウスクリーニングと家事代行です。この2つについて、何が違うのかよくわからないという方が多くいらっしゃるかと思いますが、実は大きな違いがあります。
詳しく知りたい方は下記リンクからご覧になってください。
マルヤはハウスクリーニングの開業支援をしています
株式会社マルヤでは、ハウスクリーニング業の独立開業を支援しています。お掃除が大好き、整理整頓が得意だという方も、多いのではないでしょうか。 好きなことを仕事に変えられたら素敵なことですよね。是非挑戦してみてください。
マルヤのハウスクリーニングへのよくある質問
- Q.スケジュール変更やキャンセルをする場合にはどうすればいいですか？
- A. スケジュールの変更調整などはお電話またはＥメールにてお受けしております。日程や時間の変更につきましては、スタッフのスケジュールを調整し、可能な限り対応させていただきます。
- Q.作業日希望日のどれくらい前に見積依頼をすればいいのでしょうか？
- A. ハウスクリーニング作業日の2週間程度前には、見積・打ち合わせを依頼していただくのが理想です。特に、土日祝日や年末年始、引越しの数が増える3月は、ハウスクリーニング業者の繁忙期となりますので、できるだけ早めに見積もりをお願いしております。
- Q.女性スタッフを指定することはできますか？
- A. はい、可能です。マナーや常識はもちろん社内教育を受けたスタッフがお伺いいたします。
- Q.毎回同じスタッフの方が来るのでしょうか？
- A. 2名体制で交互にスタッフがお伺いいたします。万が一サービススタッフとの相性が合わないなどの理由で交代を希望される場合は、迅速にサービススタッフを変更させていただきます。
- Q.ハウスクリーニングサービス中に破損があった場合どうなるの？
- A. 日頃より物の破損などがないよう万全を期すことを心がけておりますが、万が一サービス中に発生した場合は、弊社にて責任をもって誠心誠意対応致します。また、万が一に備えて損害賠償保険に加入しておりますのでご安心下さい。
- Q.落ちにくい汚れなどありますか？
- A. 素材キズの中に染みこんだ着色部分や焦げによるサビ箇所など手を尽くしますが、物理的に落ちない汚れもあります。壁クロスの経年変化（黄ばみ、紫外線による変色）などがこれにあたります。
- Q.作業中は在宅しないといけませんか？
- A. ハウスクリーニングの作業時間にもよりますが、基本的にはお客様がご在宅の時に作業をいたします。作業終了時には、お客様のご確認が必要になりますが、作業中は留守にしていただいてもかまいません。お出かけになられる場合は、作業終了予定時間をお伝えいたしますのでその頃にお戻りいただければ結構です。
- Q.ハウスクリーニングサービスに何時間くらいかかるのですか？
- A. サービス内容によって異なります。詳しくは事前訪問の際にご説明させていただきます。おおよその目安をご覧下さい。
（所要時間目安）
【エアコンクリーニング】家庭用1台・約1時間～1時間30分／家庭用2台・約3時間 ／フィルター自動お掃除機能付エアコン1台・約2時間半～3時間
【レンジフード換気扇の分解クリーニング】約1時間30分～2時間
【キッチンクリーニング】（流し台・レンジ台・壁面タイル・吊戸棚・排水口など）約2時間～3時間
【浴室クリーニング】（バス、天井・壁・エプロン・蛇口・ドアなど）約1時間30分～2時間
【洗面所クリーニング】（洗面ボウル・鏡・蛇口・床・小窓）約1時間
【トイレクリーニング】（照明器具・換気扇・壁・便器内外・床・ドアなど）約1時間
- Q.水道や電気は使用する？
- A. 作業に必ず必要ですので、事前にお客さまにご確認の上、使用させていただいています。また、新築など電気や水道が使えない場合は、他からお借りすることになります。その場合は事前打合せ訪問のときにご相談させていただきます。
信頼・安心の優良企業
トラブルが多いハウスクリーニング業で、おそうじサービス業で優良企業を示す認証機構を協会に設立。ハウスクリーニングを安心してご利用いただくために。
平成21年3月に独立行政法人中小企業基盤整備機構（経済産業省）より発表された冊子「サービス産業業種別実態調査(対個人サービス業)」のなかで、取り上げられました。
平成21年4月より、利用者に安心してご利用いただける事業者に「優良企業マーク」を付与する制度の運用を実際に開始いたしました。
マルヤのボランティア活動
マルヤでは、NPO法人日本ハウスクリーニング協会と連携をして、年に数回、地域社会でのボランティア活動を積極的に行っております。
